POLíTICA DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- 1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: M.ª del Mar Castellá Boigues
Nombre comercial: Maracolori
NIF: 20016569Z
Domicilio: Avenida Europa, Gandia
Correo electrónico: info@maracolori.com
- 2. Qué datos personales tratamos
Dependiendo de la forma en que interactúes con Maracolori, podremos tratar los siguientes datos:
Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, dirección postal, teléfono y correo electrónico; datos necesarios para la facturación, compra y envío de pedidos; información relacionada con los productos adquiridos; datos asociados a la creación y gestión de una cuenta de cliente; datos facilitados voluntariamente mediante el formulario de contacto; dirección de correo electrónico y datos relacionados con la suscripción a comunicaciones comerciales; y determinados datos técnicos y de navegación obtenidos mediante cookies y tecnologías similares, cuando hayas prestado el consentimiento correspondiente.
Maracolori no almacena los datos completos de las tarjetas u otros medios de pago gestionados directamente por proveedores externos de servicios de pago.
- 3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:
Gestión de compras y pedidos. Utilizaremos los datos necesarios para tramitar los pedidos realizados a través de la tienda online, gestionar el pago, facturación, preparación, envío, posibles devoluciones y atención posterior a la compra. La base jurídica es la ejecución del contrato de compraventa y, cuando corresponda, el cumplimiento de obligaciones legales.
Cuenta de cliente. Si decides crear una cuenta en Maracolori, trataremos los datos necesarios para crearla y gestionarla, facilitar el acceso a tus pedidos y permitir el uso de las funcionalidades asociadas a la cuenta. La base jurídica es la ejecución de la relación contractual o la aplicación de medidas solicitadas por el usuario.
Consultas y contacto. Los datos enviados mediante el formulario de contacto o a través de info@maracolori.com se utilizarán para atender y responder a la consulta realizada. La base jurídica será el consentimiento manifestado al contactar con Maracolori y, cuando la consulta esté relacionada con una compra o posible contratación, la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del contrato.
Newsletter y comunicaciones comerciales. Si te suscribes a la newsletter, utilizaremos tu dirección de correo electrónico para enviarte información sobre nuevas piezas, colecciones, novedades y otras comunicaciones relacionadas con Maracolori. La base jurídica es tu consentimiento.
Podrás retirar dicho consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace de baja incluido en las comunicaciones o escribiendo a info@maracolori.com.
Analítica y funcionamiento del sitio web. Cuando hayas prestado tu consentimiento para las cookies correspondientes, podremos tratar información sobre el uso y navegación por la web mediante herramientas como Google Analytics con la finalidad de obtener estadísticas y mejorar el funcionamiento y los contenidos del sitio.
El uso de estas tecnologías se detallará en la Política de Cookies.
- 4. Destinatarios de los datos
Maracolori podrá utilizar proveedores externos necesarios para prestar los servicios de la tienda online. Entre ellos se encuentran:
PayPal, para la gestión de los pagos realizados mediante dicha plataforma. PayPal tratará los datos correspondientes conforme a sus propias condiciones y política de privacidad. PayPal dispone de información específica sobre el tratamiento de datos de usuarios del Espacio Económico Europeo.
Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., cuando resulte necesario comunicar los datos imprescindibles para gestionar y entregar los pedidos.
Mailchimp, utilizado para gestionar las suscripciones y el envío de la newsletter.
Google Analytics, cuando el usuario haya consentido las cookies analíticas correspondientes, para obtener información estadística sobre la utilización del sitio web.
Asimismo, podrán tener acceso a determinados datos aquellos proveedores tecnológicos, de alojamiento, mantenimiento, correo electrónico u otros servicios necesarios para el funcionamiento de la web, en la medida necesaria para prestar sus servicios.
Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, autoridades, jueces y tribunales cuando exista una obligación legal.
- 5. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores utilizados por Maracolori pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.
En particular, Mailchimp, servicio prestado por The Rocket Science Group LLC, perteneciente a Intuit, puede tratar y almacenar datos en Estados Unidos. Mailchimp indica que utiliza el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y que su Anexo de Tratamiento de Datos incorpora también las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea como mecanismo de garantía aplicable cuando corresponda.
Cuando otros proveedores impliquen transferencias internacionales de datos, estas se realizarán conforme a los mecanismos y garantías previstos en la normativa aplicable.
- 6. Conservación de los datos
Los datos relacionados con compras, facturación y pedidos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y demás legislación aplicable.
Los datos de las cuentas de cliente se conservarán mientras la cuenta permanezca activa y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Los datos facilitados para atender consultas se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas de la misma.
Los datos utilizados para el envío de la newsletter se conservarán mientras el usuario mantenga su suscripción. Cuando retire el consentimiento o solicite la baja, dejarán de utilizarse para el envío de comunicaciones comerciales, sin perjuicio de que pueda conservarse la información mínima necesaria para acreditar la baja y evitar nuevos envíos.
Los datos obtenidos mediante cookies se conservarán durante los plazos indicados en la Política de Cookies.
- 7. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer, cuando corresponda, los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
Acceso, para conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
Rectificación, para solicitar la modificación de datos incorrectos o incompletos.
Supresión, para solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
Oposición, para solicitar que dejemos de tratar tus datos en determinados supuestos.
Limitación del tratamiento, para solicitar que se limite el tratamiento de tus datos en los casos previstos legalmente.
Portabilidad, para recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o solicitar su transmisión a otro responsable cuando resulte aplicable.
También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Para ejercer estos derechos puedes escribir a:
indicando qué derecho deseas ejercer y aportando, cuando resulte necesario, la información suficiente para acreditar tu identidad.
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
- 8. Seguridad de los datos
Maracolori adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados al tratamiento.
- 9. Datos de menores
Los productos y servicios ofrecidos a través de esta web no están dirigidos específicamente a menores de edad.
No se pretende recopilar conscientemente información personal de menores a través de los formularios, cuentas de usuario o servicios de Maracolori.
- 10. Cambios en la Política de Privacidad
Maracolori podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios legislativos, modificaciones en los servicios ofrecidos o incorporación de nuevos proveedores o tratamientos de datos.
Última actualización: agosto de 2026.