El presente sitio web y la tienda online Maracolori son titularidad de:
Titular: M.ª del Mar Castellá Boigues
Nombre comercial: Maracolori
NIF: [NIF]
Domicilio: [DIRECCIÓN]
Correo electrónico: info@maracolori.com
La utilización de este sitio web y la realización de pedidos a través del mismo implican la aceptación de las presentes condiciones.
Estas condiciones regulan el acceso y utilización del sitio web Maracolori, así como la compra de los productos ofrecidos a través de su tienda online.
Maracolori ofrece piezas de joyería y objetos realizados principalmente en vidrio trabajado artesanalmente, así como otros materiales indicados en la descripción de cada producto.
Las piezas Maracolori se realizan artesanalmente. Debido a la naturaleza del vidrio y al proceso manual de elaboración, pueden existir pequeñas variaciones de color, forma, dimensiones, textura o acabado entre una pieza y otra.
Estas variaciones forman parte de las características propias del proceso artesanal y hacen que cada pieza pueda presentar particularidades respecto a las fotografías mostradas en la web.
Las fotografías intentan representar los productos con la mayor fidelidad posible. No obstante, la percepción de los colores puede variar ligeramente en función de la pantalla, dispositivo o configuración utilizada.
En cada ficha de producto se indicarán sus características esenciales, materiales, medidas o tallas y, cuando corresponda, las opciones disponibles.
Los precios de los productos se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán antes de finalizar la compra.
Maracolori podrá modificar sus precios en cualquier momento. La modificación no afectará a los pedidos que hayan sido confirmados con anterioridad.
Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar el producto y, cuando corresponda, sus opciones de color, talla u otras variaciones, añadirlo al carrito y seguir el proceso de compra.
Antes de confirmar el pedido, el comprador podrá revisar los productos seleccionados, cantidades, precios, gastos de envío y demás información correspondiente al pedido.
La realización del pedido implica la obligación de pago. La normativa exige que esta obligación quede indicada de forma clara en el proceso de compra.
Una vez realizado el pedido, Maracolori enviará una confirmación a la dirección de correo electrónico facilitada por el comprador.
Maracolori podrá contactar con el comprador si fuera necesario aclarar algún aspecto relacionado con el pedido.
Actualmente, los pagos realizados a través de la tienda online podrán efectuarse mediante PayPal.
El pago se gestionará a través de la plataforma del proveedor correspondiente y estará sujeto asimismo a sus propias condiciones de uso y privacidad.
Maracolori no almacena los datos completos de los medios de pago gestionados directamente por PayPal.
Los pedidos serán enviados mediante Correos u otro operador de transporte que, en su caso, pueda indicarse durante el proceso de compra.
Antes de finalizar el pedido se informará al comprador de los gastos de envío aplicables y de las modalidades de entrega disponibles. La legislación de consumo exige facilitar antes de contratar información sobre pago, entrega y ejecución.
Ámbito de envío: [ESPAÑA / UE / PAÍSES A LOS QUE DECIDAS ENVIAR]
Plazo estimado de preparación: [X–X DÍAS LABORABLES]
Plazo estimado de transporte: [X–X DÍAS LABORABLES]
Los plazos podrán variar en determinadas épocas o en el caso de piezas realizadas bajo pedido. Cuando un producto tenga un plazo específico de preparación, se indicará en su ficha.
Con carácter general, el comprador que tenga la condición de consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de una compra realizada a distancia, sin necesidad de justificar su decisión.
Para ejercer este derecho deberá comunicar su decisión de forma inequívoca a:
Una vez comunicado el desistimiento, el comprador deberá devolver el producto sin demora indebida y, en todo caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a dicha comunicación.
Salvo que Maracolori indique lo contrario, los costes directos de devolución derivados del desistimiento correrán a cargo del comprador, circunstancia de la que debe informarse previamente al consumidor.
El producto deberá devolverse adecuadamente protegido. El consumidor será responsable únicamente de la disminución de valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta de la necesaria para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.
Una vez ejercido correctamente el desistimiento, Maracolori reembolsará los pagos que procedan, incluidos los gastos de entrega ordinaria iniciales, sin incluir los costes adicionales derivados de haber elegido una modalidad de entrega más costosa que la ordinaria ofrecida. El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo acuerdo expreso en contrario. Maracolori podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que el consumidor aporte prueba de su devolución, según qué circunstancia se produzca primero.
El derecho de desistimiento podrá no resultar aplicable a productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, en los supuestos previstos por la legislación vigente.
Cuando una pieza tenga esta consideración, se informará al comprador antes de realizar el pedido.
La mera elaboración artesanal de una pieza no implica por sí sola que quede excluida del derecho de desistimiento.
Si el producto recibido presenta daños, defectos, falta de conformidad o no corresponde con el pedido realizado, el comprador deberá contactar con Maracolori en:
indicando el número de pedido y, cuando resulte útil para valorar la incidencia, aportando fotografías del producto recibido.
Estos supuestos se gestionarán conforme a la normativa vigente sobre garantías y conformidad de los bienes y no se considerarán una devolución ordinaria por desistimiento.
Los productos vendidos a consumidores están sujetos a la garantía legal de conformidad prevista en la normativa española de consumidores y usuarios.
Los derechos derivados de la garantía legal son independientes del derecho de desistimiento.
Los contenidos del sitio web Maracolori, incluidos diseños, fotografías, textos, gráficos, logotipos, imágenes de las piezas y demás contenidos originales, están protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual e industrial cuando resulte aplicable.
No se permite su reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o utilización comercial sin autorización previa del titular, salvo en los supuestos permitidos legalmente.
La adquisición de una pieza Maracolori no implica la cesión de los derechos de propiedad intelectual que pudieran existir sobre su diseño, fotografías u otros contenidos asociados.
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Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá conforme a las normas legalmente aplicables en materia de competencia judicial y protección de consumidores, sin que estas condiciones limiten los derechos que la normativa imperativa reconozca al consumidor.
Maracolori podrá modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales, técnicos o comerciales.
Las condiciones aplicables a cada compra serán las que se encuentren vigentes en el momento de realizar el pedido.
Última actualización: agosto de 2026.
